“蒸汽发生器这个新设备用起来还不是很顺手，但是效果不错。下一步主要是平衡一下淋浴的温度，和浴池的温度进行一个平衡，尽量达到职工都满意。”柴里煤矿“4+1”包保联动工作小组第六组组长、副矿长王德宏要求物业公司洗浴中心抓紧整改。

近期，柴里煤矿以“四下基层”为抓手，在全矿构建“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、形势任务宣传下基层，实现安全稳定发展目标的一个目的”“4+1”包保联动工作机制，由各科室抽调精干人员组成包保联动工作组，对六个基层党总支实施包保联动。

（柴里煤矿召开联动包保工作部署会）

6个包保小组分别由分管各专业的副矿长任小组长，根据工作需要，对每个总支进行全方位指导，还设党委副书记任组长的联动包保督导小组，负责联动包保工作的组织领导、统筹协调、质效考评，全面、及时、迅速落实好矿党政的各项工作部署。

联动包保组采取座谈会、交流会等形式，定期与管理服务对象、基层干部职工、群众开展谈心活动，主动倾听群众呼声，了解基层干部和群众的诉求。对矛盾多、问题多的单位和信访重点户，变上访为下访，及时化解矛盾纠纷和信访问题，每月下基层接访或走访至少2次。

（工作组深入基层调研、指导、协调等来推动工作）

“我们大力推行‘一线工作法’，工作组通过深入基层调研、指导、协调和督查等来推动工作，切实做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、落实工作在一线。”第二组副组长、党委组织科科长张同辉说。

对于重点工作难题及基层和群众反映的突出问题，主管（牵头）职能科室及时召集有关部门，现场研究对策作出部署。相关涉及科室积极配合，委派专人参会，大力协调推进，加快项目落实。

联动包保组成员在做好信访接待、调查研究、现场办公等工作的同时，做好形势任务教育宣传，从群众关心的切身利益问题入手，关心关爱职工，维护职工利益，稳定职工队伍，当好形势任务“宣传员”。

（联动包保组到基层单位开展信访接待、调查研究等工作）

他们还认真总结推广基层的好经验好做法，通过组织总支、支部之间召开经验分享交流会、实施对标学习等方式，把行之有效的经验做法用制度的形式固定下来。 

柴里煤矿开展“4+1”包保联动工作机制，聚焦全年各项任务目标，坚持实事求是，讲真话、察实情、办实事，把解民忧、办实事、促发展作为出发点和落脚点，以一线职工群众是否满意作为检验包保工作成效的重要标准，推动各项政策、举措和业务工作高效落实。

目前，各工作组已形成调研包保问题清单40余条，完成落实问题19条，协调办理中22条，进一步探讨办理中2条。

（未经授权禁止转载）